ARCH

Privacy Policy

A. Introduction

We care greatly about the privacy of ARCH application visitors and are committed to protecting it. This policy explains how we handle your personal information.

By agreeing to our use of cookies in accordance with the terms of this policy when you first visit our website, you allow us to use cookies every time you visit our site.

B. Collection of Personal Information

The following personal information may be collected, stored, and used: information about your device including your IP address and geographic location.

  • Information about your visits to and use of this application, including referral source, length of visit, page views, and navigation paths within the application.
  • Information you enter when registering with the ARCH application, such as your email address.
  • Information you enter when creating a profile on our site - for example, your name, profile pictures, gender, date of birth, profession, and more.
  • Information such as your name and email address that you enter to set up subscriptions to our emails and/or newsletters.
  • Information you enter while using the services on the ARCH application.
  • Information related to services you use and pay for, which you conduct through our electronic application, including your name, address, phone number, email address, and credit card details.
  • Information you post on our electronic application for the purpose of sharing on the internet, which includes your username, profile pictures, and the content of your posts.
  • Information contained in any correspondence you send to us via email or through the ARCH application, including shared content and metadata.
  • Any other personal information you send to us.

C. Using Your Personal Information

Personal information provided to us through our electronic application is used for the purposes outlined in this policy or on the relevant pages of the application. We may use your personal information for the following purposes:

  • Enabling you to use the services available on our application.
  • Providing services purchased through the application.
  • Sending statements, invoices, and payment notifications to you, and collecting payments from you.
  • Sending non-marketing commercial messages to you.
  • Sending email notifications that you have specifically requested.
  • Sending our email newsletter to you if you have requested it (you can inform us at any time if you no longer need it).
  • Sending marketing communications related to our business or the businesses of carefully selected third parties that we believe may interest you, by mail or, if you have specifically agreed to this, by email or similar technology (you can inform us at any time if you no longer need these marketing communications).
  • Providing third parties with statistical information about our users (these third parties will not be able to identify individual users of that information).
  • Dealing with inquiries and complaints made by you to respond to them.
  • Protecting our application from fraud and maintaining its security.
  • Other uses.

D. Disclosure of Personal Information

We may disclose your personal information:

  • To the extent that we are required to do so by law.
  • In connection with any ongoing or prospective legal proceedings.
  • In order to establish, exercise, or defend our legal rights (including providing information to others for the purposes of fraud prevention and reducing credit risk).

Except as provided in this policy, we will not provide your personal information to third parties.

E. Retention of Personal Information

F. Security of Your Personal Information

We undertake to take reasonable technical and organizational precautions to prevent the loss, misuse, or alteration of your personal information.

  • We undertake to store all personal information you provide on our secure servers (protected by password and firewall).
  • All electronic financial transactions conducted through our electronic application are protected by encryption technology.
  • You are responsible for keeping the password you use to access our site confidential. We will not ask for your password (except when logging into our site).

G. Amendments

We may update this policy from time to time by publishing a new version on our site. You should review this page occasionally to ensure you understand any changes to this policy, and we may notify you of changes to this policy by email or through the messaging system on our site.

H. Your Rights

You may request that we provide you with any personal information we hold about you; providing such information is subject to:

  • Providing appropriate proof of identity.
  • We may withhold personal information you request to the extent permitted by law.

I. Updating Information

Please let us know if the personal information we hold about you needs to be corrected or updated.

أ – مقدمة

إننا نهتم بشكل كبير بخصوصية زوار تطبيق آرتش، ونتعهد بحمايتها. تشرح هذه السياسة كيفية التصرف في معلوماتك الشخصية.

بموافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وفقًا لبنود هذه السياسة عند زيارتك لتطبيقنا الإلكتروني لأول مرة فإنك تسمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط في كل مرة تزور فيها موقعنا.

ب. جمع المعلومات الشخصية

قد يتم جمع وتخزين واستخدام المعلومات الشخصية التالية: معلومات حول الجهاز الخاص بك بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والموقع الجغرافي.

  • معلومات حول زياراتك لهذا التطبيق واستخدامه بما في ذلك مصدر الإحالة، ومدة الزيارة، وما تشاهده على الصفحة، ومسارات التصفح في التطبيق.
  • المعلومات التي تدخلها عند التسجيل في تطبيق آرتش، مثل عنوان بريدك الإلكتروني.
  • المعلومات التي تدخلها عند إنشاء ملف تعريف على موقعنا – على سبيل المثال، اسمك، صور ملفك الشخصي، الجنس، تاريخ الميلاد، المهنة وغيرها.
  • المعلومات، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، التي تدخلها من أجل إعداد اشتراكات في رسائل البريد الإلكتروني و / أو الرسائل الإخبارية لدينا؛
  • المعلومات التي تدخلها أثناء استخدام الخدمات على تطبيق آرتش.
  • المعلومات المتعلقة بالخدمات التي تستخدمها وتدفع من أجل الحصول عليها، والتي تجريها من خلال تطبيقنا الإلكتروني، والتي تشمل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وتفاصيل بطاقة الائتمان.
  • المعلومات التي تنشرها على تطبيقنا الإلكتروني بغرض نشرها على الإنترنت، والتي تشمل اسم المستخدم الخاص بك وصور ملفك الشخصي ومحتوى مشاركاتك.
  • المعلومات الواردة في أي مراسلات ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال تطبيق آرتش، بما في ذلك محتوى المراسلات والبيانات الوصفية.
  • أي معلومات شخصية أخرى ترسلها إلينا.

ج. استخدام معلوماتك الشخصية

يتم استخدام المعلومات الشخصية المقدمة لنا من خلال تطبيقنا الإلكتروني للأغراض الموضحة في هذه السياسة أو على الصفحات ذات الصلة من التطبيق. قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

  • تمكينك من استخدام الخدمات المتاحة على تطبيقنا.
  • تقديم الخدمات التي تم شراؤها من خلال التطبيق.
  • إرسال البيانات والفواتير وإشعارات الدفع إليك، وتحصيل المدفوعات منك.
  • إرسال رسائل تجارية غير تسويقية إليك.
  • إرسال إشعارات البريد الإلكتروني التي طلبتها بشكل محدد.
  • إرسال نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني إليك إذا طلبت ذلك (يمكنك إخبارنا في أي وقت إذا لم تعد بحاجة إليها).
  • إرسال اتصالات تسويقية تتعلق بأعمالنا أو أعمال الأطراف الثالثة المختارة بعناية التي نعتقد أنها قد تهمك، عن طريق البريد أو، إذا وافقت على ذلك بشكل محدد، عن طريق البريد الإلكتروني أو تقنية مماثلة (يمكنك إخبارنا في أي وقت إذا لم تعد بحاجة إلى هذه الاتصالات التسويقية).
  • تزويد الأطراف الثالثة بمعلومات إحصائية عن مستخدمينا (لن تتمكن هذه الأطراف الثالثة من تحديد هوية المستخدمين الفرديين من تلك المعلومات).
  • التعامل مع الاستفسارات والشكاوى المقدمة منك للرد عليها.
  • حماية تطبيقنا من الاحتيال والحفاظ على أمنه.
  • استخدامات أخرى.

د. الإفصاح عن المعلومات الشخصية

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية:

  • إلى الحد الذي يتطلب منا القيام بذلك بموجب القانون.
  • فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية جارية أو محتملة.
  • من أجل إثبات أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك تقديم معلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان).

باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه السياسة، لن نقدم معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

ح. أمن معلوماتك الشخصية

نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.

  • نتعهد بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).
  • جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي يتم القيام بها من خلال تطبيقنا الإلكتروني محمية بتقنية التشفير.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا. لن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى موقعنا).

ط. التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة جديدة على موقعنا. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من حين لآخر للتأكد من فهمك لأي تغييرات تطرأ على هذه السياسة، وقد نخطرك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال نظام المراسلة الخاص على موقعنا.

ي. حقوقك

قد تطلب منا تزويدك بأي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك، يخضع توفير هذه المعلومات لما يلي:

  • تقديم إثبات الهوية المناسب
  • قد نمتنع عن تزويدك بالمعلومات الشخصية التي تطلبها بالقدر الذي يسمح به القانون.

ل. تحديث المعلومات

يرجى إعلامنا إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك تحتاج إلى تصحيح أو تحديث.